Foto: Flickr*
Google lanceert vandaag (26 juli) de Nederlandstalige versie van de slimme Google Assistent. Gebruikers kunnen deze stemassistent vragen stellen zoals 'Wat staat er op mijn agenda' of 'Hoe kom ik het snelst bij je favoriete restaurant'. Verschillende Nederlandse bedrijven, zoals Unilever en Jumbo, ontwikkelden zogenoemde Actions voor de stemassistent, met behulp van Google's open ontwikkelingsplatform, Actions on Google.
Google Assistent
‘We vinden het fantastisch om vandaag de Nederlandse Google Assistent te kunnen introduceren. De Google Assistent staat altijd voor je klaar om te helpen in alledaagse situaties, simpelweg door een opdracht te geven of een vraag te stellen’, aldus Tim van de Rijdt, Product Marketing Manager Google Nederland. De Google Assistent is beschikbaar in Android, voor iOS komt 'binnen enkele dagen' een app. De stemassistent is voorlopig alleen op smartphones te gebruiken.
Unilever
Unilever lanceert als eerste de 'Andrelon' Action. Deze inspireert (hoe maak je een mooie vlecht, hoe steek je haar op) en geeft productadvies. Ook kunnen gebruikers van de app de producten meteen in het online winkelmandje van een retailer te plaatsen. Kruitvat is de eerste retailer die zich hieraan heeft verbonden. De Andrélon Action is gebouwd volgens de ‘Build, Measure, Learn’-methode. De eerste versie die live gaat is niet het eindproduct maar een allereerste versie die op basis van ervaringen steeds verder wordt geoptimaliseerd.
Merijn Koelewijn, Directeur e-commerce Unilever Nederland: "We verwachten dat voice apps pas binnen twee tot vier jaar breed door consumenten zullen worden omarmd om boodschappen te doen. Als marktleider willen we in een vroeg stadium leren hoe ontwikkelingen zoals voice technologie, chatbots en artificiële intelligentie kunnen bijdragen aan positieve winkelervaringen."
Jumbo
Jumbo lanceert in de Nederlandse versie een boodschappen app waarmee klanten hun boodschappen makkelijk kunnen inspreken en bestellen. De klant geeft in de Google Assistent aan dat hij wil praten met Jumbo en noemt een product. De Google Assistent doet vervolgens allerlei suggesties. Na de bevestiging worden de boodschappen toegevoegd aan het boodschappenlijstje van de klant. Vorig jaar introduceerde Jumbo al een spraakoptie in haar bestaande mobiele app.
Roy van Keulen, directeur Marketing van Jumbo, denkt dat steeds meer Nederlanders gebruik gaan maken van de voice technologie. “Door verschillende spraakopties op meerdere platforms aan te bieden, willen we het voor de consument nóg gemakkelijker en leuker maken om boodschappen te bestellen of een boodschappenlijstje te maken voor in de winkel."
- *Foto: Maurizio Pesce, Flickr